Een ceremonie die je hart raakt
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen Trouwen op Vleugels (hierna: opdrachtnemer) en het bruidspaar (hierna: opdrachtgever) met betrekking tot het verzorgen van de BABS-diensten.
• De overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke bevestiging van de opdracht door het bruidspaar.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
• Een offerte is 4 weken geldig.
• Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
• Het bruidspaar zorgt voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie en documenten, uiterlijk acht weken voor de ceremonie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Indien noodzakelijke informatie te laat of onjuist wordt aangeleverd, kan opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen.
• Alle prijzen zijn exclusief reiskosten en eventuele extra kosten zoals vervoer, vlucht of overnachting.
• Bij reservering van de datum dient een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Het restantbedrag (75%) dient uiterlijk vier weken voor de trouwdatum betaald te zijn.
• Extra diensten en kosten worden vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.
• Bij te late betaling is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
• Annulering dient altijd schriftelijk te gebeuren.
• Bij annulering door het bruidspaar gelden de volgende kosten:
- Tot 60 dagen voor de ceremonie: 25% van de overeengekomen vergoeding.
- Tussen 60 en 30 dagen voor de ceremonie: 50% van de overeengekomen vergoeding.
- Binnen 30 dagen voor de ceremonie: 100% van de overeengekomen vergoeding.
• Bij ziekte van de BABS zorgt opdrachtnemer te allen tijde voor een vervangende collega-BABS.
• Wijzigingen in datum of locatie worden alleen geaccepteerd in overleg en indien de beschikbaarheid dit toelaat.
• Extra kosten die voortvloeien uit een wijziging (zoals extra reiskosten of herplanning) worden doorberekend aan het bruidspaar.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
• De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade of vertraging veroorzaakt door derden, zoals gemeenten, leveranciers, vervoerders of andere betrokken partijen.
• De door opdrachtnemer geschreven speech is uitsluitend bestemd voor het bruidspaar.
• Het auteursrecht op de speech berust bij opdrachtnemer. Het bruidspaar krijgt een persoonlijk gebruiksrecht, maar de speech mag niet worden verspreid of openbaar gemaakt zonder toestemming van opdrachtnemer.
• Eventuele klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na de ceremonie schriftelijk bij opdrachtnemer te worden ingediend.
• Opdrachtnemer zal de klacht binnen 14 dagen schriftelijk beantwoorden.
• Indien een klacht niet in overleg kan worden opgelost, geldt de bepaling onder artikel 11 (toepasselijk recht).
Trouwen op Vleugels, gevestigd aan Berkenlaan 21, 6176 DD Spaubeek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals opgenomen in dit privacy beleid.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres van het bruidspaar.
• Gegevens van de ceremonie (datum, locatie).
• Eventuele persoonlijke verhalen of informatie die familie en vrienden met ons delen voor de speech.
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
• Voor de voorbereiding en uitvoering van de speech en ceremonie.
• Voor communicatie met het bruidspaar en betrokken familie/vrienden.
• Voor het opstellen van een unieke speech.
• Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (indien van toepassing).
Bewaartermijn
• Gegevens worden maximaal 3 maanden na de ceremonie bewaard en daarna definitief verwijderd.
• Gegevens van familie en vrienden die gebruikt zijn voor de speech worden ook na deze periode verwijderd.
Delen van persoonsgegevens
• Gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij dit strikt noodzakelijk is (bijvoorbeeld met de gemeente) of indien wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Rechten van betrokkenen Je hebt het recht om:
• Inzage in je gegevens te vragen.
• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
Cookies
• Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Via je browserinstellingen kun je cookies uitschakelen.
Contact
Voor vragen over dit privacy beleid of jouw persoonsgegevens: